Alla som någonsin har arbetat på ett kontor kan berätta att det är mycket svårare att skriva ett e-postmeddelande än att bara prata direkt med den personen. Varje fras har en dold mening och att välja rätt kan vara ett verkligt besvär. Tur för dig, en designer har utarbetat ett praktiskt diagram som hjälper dig att kliva ditt spel och skriva e-post som en chef.
Dani Donovan, en designer och illustratör av ADHD-webbkomikar, säger att hon kom med idén till diagrammet när hon försökte googla 'Vad jag ska skriva istället för att' bara checka in 'och hittade inga användbara resultat. 'Jag startade en Twitter-tråd och det började verkligen få dragkraft, med massor av människor som sa att de skrev ut det för referens för att hålla vid sitt skrivbord', sa designern i ett intervju med Bored Panda. ”Runt den sjätte eller sjunde gången jag såg det, tänkte jag att det skulle vara lättare för mig att göra en snabb skiss så att referensen såg bra ut. Den grafiska formgivaren i mig kunde inte hjälpa det! ”
Mer information: Facebook | Instagram | Hemsida
Läs mer
Designer Dani Donovan skapade ett användbart diagram som hjälper dig att öka ditt e-postspel
Dani säger att det är oundvikligt att kommunicera via e-post i sitt arbete. ”95% av min kommunikation sker via e-post. Oavsett om det handlar om interna partners i vårt team eller externa kunder, hur vi låter och presenterar oss har en enorm inverkan på hur smidigt saker går, säger konstruktören. ”Ju längre du arbetar i företagsvärlden, desto mer börjar du ta upp på hur människor pratar. Så mycket som jag kanske inte gillade det, så småningom fick jag lära mig att spela spelet. ”
'När jag var frilansande på heltid såg jag en direkt korrelation med hur mycket pengar jag kunde ta ut, och hur unapologetic och direkt jag var i e-post,' säger Dani. Hon noterade att ju mer lugn och självsäker du är, desto mer respekt får du från dina kunder. 'När jag över-ursäktade mig och ständigt motsatte mig med' Om inte, det är okej! '... en del betraktade det som svaghet och tvekade inte att använda det till deras fördel', säger designern.
Designern uppmuntrar också människor att vara mer direkta och raka till sak när de kommunicerar i e-post. ”Jag hade alltid en tendens att säga” Hej John! Jag har bifogat en PDF med det första utkastet till affischen. Låt mig veta vad du tycker och om du har några ändringar! ”, Säger Dani. 'Under de senaste månaderna började jag klippa ut fraserna' första utkast 'och' redigeringar 'och säga något i linje med' Hej John! Glada att visa dig affischdesignen! Jag har bifogat PDF-filen så att du kan kolla in den. Gillar du uppmaningen till handling högerjusterad längst ner eller föredrar du att den är centrerad? Glad för att diskutera eventuell annan feedback du också har. ” Det är faktiskt typ av galen hur färre omgångar av revisioner jag får nu. Att vara specifik i alla typer av feedback du letar efter går också långt. Enligt min erfarenhet börjar relationen mellan designer och klient att kännas mer som ett partnerskap mellan lika. ”
Även om designern har utarbetat detta användbara diagram, säger hon att hon fortfarande försöker förbättra sina färdigheter
Dani korrekturläser varje e-post innan det skickas och slutar många gånger med att skriva om saker, som att ta bort de många ”bara” som hon lägger till. 'Jag har gradvis börjat göra saker mindre av vana, men den automatiska pilotens tendens att starta e-postmeddelanden med' Sorry 'är rotad så djupt', säger designern.
kvinna som gick ner 1000 pund
Bildkrediter: danidonovan
'Jag har sett människor uppe i vapen och säger att vissa av dessa är super-aggressiva eller elaka', säger Dani. 'Omständigheterna kring vilka av dessa som kan vara fördelaktiga beror verkligen på dynamiken och relationen du har med den andra personen.' Hon säger att hon inte förespråkar att vara respektlös, självisk eller ohjälpsam på något sätt. 'Det är helt enkelt en STOR skillnad mellan att vara trevlig / tillmötesgående (vilket är underbart!) Och att vara rädd att någonsin säga nej av rädsla - och jag tycker att det är dags att vi pratar om det mer', tillade designern.
Många människor tyckte att Danis tips var användbara
